"Cups2Coffee" نحن نلتزم بحماية خصوصية العملاء ونهدف إلى تقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية معالجة بياناتك الشخصية.
المعلومات التي نقوم بجمعها:
أثناء زيارة موقعنا أو قيامك بشراء منتجاتنا، قد نقوم بجمع مجموعة من المعلومات الشخصية التي تشمل ولكن لا تقتصر على:
الاسم الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن والفوترة.
معلومات بطاقة الائتمان (في حالة استخدامها للدفع).
معلومات التسجيل والحساب (إذا كان لديك حساب على موقعنا).
الاستخدام المقصود للمعلومات:
نحن نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها فقط للأغراض التالية:
تحسين تجربة التسوق: من خلال فهم احتياجاتك وتفضيلاتك، نستطيع تحسين مجموعتنا من المنتجات وتوفير أفضل خدمة لك.
معالجة الطلبات: لنقم بتنفيذ طلباتك وشحن المنتجات إلى عنوانك والتواصل معك بشأنها.
دعم العملاء: لتزويدك بالمساعدة والدعم اللازم لحل المشكلات والاستفسارات التي قد تواجهك.
التواصل معك: لإرسال تحديثات حول الطلبات والعروض الخاصة والترويجية إذا كنت مشتركًا في نشرتنا الإخبارية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
الامتثال للقوانين واللوائح: للامتثال للمتطلبات القانونية السارية.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية التي نحصل عليها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نقوم فقط بمشاركة المعلومات مع الجهات الخارجية الأخرى في الحالات التالية:
شركاء الشحن: لتسهيل عملية الشحن وتوصيل المنتجات إلى عنوانك.
مزودي الخدمات: لتوفير الخدمات اللازمة لدعم عملياتنا (على سبيل المثال، الدفع الإلكتروني وخدمات البريد الإلكتروني).
التوافق القانوني: عندما يلزمنا ذلك بناءً على متطلبات قانونية أو لحماية حقوقنا أو حقوق عملائنا.
حماية المعلومات الشخصية:
نحن نتبنى تدابير أمان صارمة لحماية المعلومات الشخصية لعملائنا. نحن نستخدم التشفير والبروتوكولات الأمنية لمنع الوصول غير المصرح به والاحتفاظ بالبيانات بشكل آمن.
حقوق الخصوصية:
تحت القوانين السارية، لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك وتصحيحها وحذفها وتقديم شكوى إذا لزم الأمر. إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية معالجة معلوماتك، يُرجى الاتصال بنا عبر المعلومات الموضحة في متجرنا
